俄語很重要──莫斯科外籍高管訪談錄
作者：俄新網記者黃軼男
http://big5.rusnews.cn/xinwentoushi/20080702/42192048.html
據人力資源公司TopContact在俄羅斯的合作夥伴阿爾圖爾·沙米洛夫說，目前在莫斯科有12000餘名來自其他國家的企業高級主管，主要是來自英美等西方國家，其中懂俄語的只是一少部分，能夠用俄語流利地表達和書寫的更是鳳毛麟角。即使在工作中能夠使用俄語的人，也不會超過10%。盡管很多人有學習俄語的願望。
比如莫斯科麗思卡爾頓酒店總經理奧利弗·埃勒就是明顯的例子。三年前埃勒就請了俄語老師，當時他還沒有獲得莫斯科的這項任命。就在酒店開業，工作最緊張的那段時間，埃勒仍然每週抽出時間，上兩三堂俄語課。不知是俄語難學還是其他什麼原因，埃勒至今仍然不能流利地使用俄語交流。
俄羅斯三家最大的移動通訊服務公司之一VimpelKom集團副總裁傑弗裏·馬克基在大學時期開始就學習俄語，1995年曾獲得猶他州伯明罕·揚大學的俄語碩士學位。在獲得這份在俄羅斯的工作後，他仍要每週堅持學習2到3個小時俄語。掌握俄語對馬克基負責的法律和人事工作來講，至關重要。
在俄羅斯的大型公司，每逢召開董事局會議，工作語言或者是英語，或者是俄語，但是配備同傳翻譯，比如在盧克石油公司就是這樣。盧克石油公司的正式檔全部用英俄兩種文字書寫。俄羅斯的系統金融股份公司專業從事各類投資活動，在公司董事局成員裏有三名外國人，其中只有一人懂俄語，這樣在會議期間公司都要配備同傳翻譯。
另一家人力資源公司RosEpert的高級主管伊戈爾·舍赫特爾曼認為，現在情況已經有所好轉，去年通過RosEpert簽約招雇外國籍高級員工的莫斯科公司中，有70%的公司要求候選人要掌握俄語。例如一家大型冶金企業，找到了一名奧地利籍的高級主管，負責公司冶煉設備改造和更新，當時公司要求是，如果該員工懂得俄語，則年終另有獎金。此外，公司還許諾可以出資培訓員工學習俄語。
但是，很多來莫斯科工作經商的外籍人士認為，僅僅掌握俄語是不夠的。麗思卡爾頓酒店的埃勒就說，除了掌握俄語，想要在莫斯科商業有所作為，就必須還要瞭解俄羅斯國情。這就包括俄羅斯人的行為准則，思維方式，要瞭解俄羅斯的風俗習慣和文化傳統，否則業務就難以開展，尤其是對服務行業而言更是這樣。
加略特·約翰遜是移動通訊服務公司MTS的戰略發展經理，在莫斯科已經工作三年了。他認為，作為外籍高級員工，僅僅掌握俄語還不行，更應該瞭解俄羅斯的商業文化，只有瞭解俄羅斯文化的內涵，才能更好地把握合作夥伴的意向和客戶需求。比如，當公司向客戶推薦通訊服務時，必須要瞭解客戶為何要購買以及如何使用此項服務。
加略特說，據他觀察，俄羅斯人普遍受教育良好，不能容忍別人對他們的專業知識表示懷疑，而且世界通行的一些紀律規範在俄羅斯不易推廣。其中一條就是俄羅斯人上班可能遲到，但是可以在工作時間結束後仍舊長時間繼續工作，對於這些人來講，同事之間的關系遠比業務關系重要。對於准備到俄羅斯工作的外籍人士，他們應該做好面對獨裁式領導作風的准備。
通常俄羅斯大型公司的董事們不但對企業戰略發展做出決策，他們還喜歡插手戰術層面的具體業務。對此，外籍員工也要有所准備。
莫斯科普華永道公司發展部經理亞娜·梅利尼科娃持有另一種觀點。她認為，沒有必要完全接受俄羅斯的商業文化，因為外籍高級管理人員來俄羅斯工作，主要任務之一就是改善俄羅斯企業的管理機制，按照國際通行標准來培訓俄羅斯員工。
作者觀點不代表俄新社觀點
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看了這篇讓我留在俄國的念頭"有點"增加
但是俄國的消費真的太高
不管是房租還是生活費
一年比一年貴
而且俄國人很冷漠
在陸上摔倒估計沒人會去扶你
萬一倒楣遇上光頭黨那更是保佑老天爺看見你才行了
所以來到俄國真的要好好做心理建設
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美洲 (4)